1. Термины и понятия, используемые в настоящем соглашении.
1.1. Основные понятия, используемые в 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных», идентичны понятиям, используемым в настоящем Пользовательском соглашении.
1.2. В целях настоящего Пользовательского соглашения используются следующие термины и понятия:
Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия членов сообщества МФТИ с руководством вуза, расположенный в сети интернет по адресу: https://feedback.mipt.ru/, находящийся в собственности МФТИ.
Пользователь – лицо, авторизованное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.
Авторизация – процесс идентификации пользователя посредством использования данных учетной записи пользователя в системе http://mipt.ru/.
Модератор – лицо, действующее от имени Портала и обрабатывающее обращения пользователей.
Модерация – процесс обработки и анализа допустимости сообщения.
Услуги и сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю Портала для взаимодействия с руководством МФТИ.
Администратор, Исполнитель (представитель администрации университета) – лица, действующие от имени Портала.
Основные инструменты – предлагаемые Порталом формы обращений и карточки обращений с ходом решения, предоставляемые с условием соблюдения Пользователем пункта 3.6 настоящего соглашения.
Обращения – обращения (вопросы и претензии) Пользователей, адресованные руководству МФТИ с целью получения ответа.
2. Предмет соглашения.
2.1. Предметом настоящего соглашения является регулирование отношений между Пользователем и Порталом.
3. Использование услуг и сервисов.
3.1. При авторизации Пользователь дает свое согласие на соблюдение всех условий и правил Портала, изложенных ниже.
3.2. Портал предоставляет площадку (веб-страницу) для размещения Пользователем информации с его Обращением. Для каждого Обращения предоставляется отдельная веб-страница.
3.3. Портал предоставляет Пользователю необходимые инструменты для получения ответа на обращение.
3.4. Вся информация, добавленная Пользователем на его площадку (веб-страницу), предоставляемую Порталом, принадлежит Пользователю.
3.5. Использование Портала должно происходить надлежащим образом. Пользователю запрещается вмешиваться в работу портала, в его техническую и/или программную часть, пользоваться возможностями портала в обход предложенного интерфейса.
3.6. Пользователю Портала запрещается использовать нецензурные выражения, оскорбления, порочащие и заведомо ложные/недостоверные материалы (касаемо физических и юридических лиц), призывать к насилию, экстремизму, проявлять признаки какой-либо вражды, ненависти, дискриминации, явно или скрыто осуществлять рекламную и любую иную, не относящуюся к работе Портала деятельность.
3.7. Ответственность за проявление вышеуказанного лежит на Пользователе Портала. Пользователь несет ответственность за распространение сведений, указанных в пункте 3.6 в соответствии с законодательством Российской Федерации. Портал освобождается от ответственности за содержание вопросов Пользователя.
3.8. Портал оставляет за собой право изменять набор имеющихся услуг и сервисов, а также ограничивать доступ к вопросам, заявленным Пользователем и содержащим признаки пункта 3.6 настоящего соглашения.
4. Конфиденциальность и защита персональных данных.
4.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем Порталу при регистрации, защищаются, используются и обрабатываются в соответствии со 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных».
4.2. Пользователь ознакомлен с тем, что его ФИО, заявленные при регистрации – будут отображаться на веб-странице его вопроса, а поэтому будут общедоступны. Предоставление вымышленных имен и псевдонимов – не запрещается.
4.3. Пользователю следует иметь ввиду, что сведения, заявленные в обращении, будут общедоступны и отображаются на веб-странице обращения Пользователя. В случае нежелания распространения персональных данных Портал рекомендует избирательно подходить к их размещению в открытом доступе.
4.4. В случае если Пользователь не может самостоятельно удалить/отредактировать информацию, содержащую персональные данные, распространение которых нежелательно, он может обратиться в службу технической поддержки Портала по адресу электронной почты mipt@socialsys.ru.
5. Порядок работы Портала.
5.1. После добавления обращения Пользователем он попадает на стадию модерации.
5.2. При наличии условий, указанных в пункте 3.6 настоящего соглашения, а также нарушении правил портала модератор оставляет за собой право отказать в публикации обращения и/или отказать в отправке обращения в адрес администрации МФТИ.
5.3. В случае одобрения обращения модератором обращение отправляется сотруднику администрации МФТИ, ответственному за подготовку ответа по данному обращению.
5.4. В случае если вопрос Пользователя рассмотрен и по нему предоставлен ответ, ему предлагается принять ответ или в случае несогласия отказаться от приема ответа с указанием причин отказа.
5.5. В случае отказа Пользователя принять ответ обращение вновь возвращается на рассмотрение сотруднику администрации МФТИ.
6. Заключительные и переходные положения.
6.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя на Портале и действует вплоть до удаления учетной записи Пользователя.
6.2. Настоящее соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации и призывает Пользователя использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Трефилов Виталий
Администратор Портала
добавил запись:
Войти
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
Вам необходимо обратиться в 510АК. Кабинет работает каждый день с 10-00 до 17-00.
С уважением, модератор системы обратной связи.